Zboží doručujeme po celé ČR i EU.
Doručení zboží v ČR:
- Českou poštou s tím, že k ceně se připočítává poštovné a balné, a to u standardních zásilek do 1 kg:
- 89,- Kč při platbě předem na účet,
- 149,-Kč při platbě na dobírku.
Těžší zásilky se účtují s příplatkem dle váhy .
Doručení do zahraničí:
provádí se prostř. pošty. K ceně se připočítává poštovné a balné podle příslušné země doručení a váhy zásilky od 10,- eur a objednávka (včetně poštovného a balného) se HRADÍ předem NA NÁŠ ÚČET.
Platby z EU, UK a dalších zemí probíhají na náš účet jako SEPA platby, takže jsou rychlé (cca 2 dny) a levné pro platící klienty – poplatky jsou v řádu centů až několika málo desítek centů podle konkrétní zahraniční banky klienta. Pro platbu v cizí měně se cena zboží stanoví v kurzu valuty nákup příslušné zahraniční měny, stanovený bankou provozovatele webu s připočtením bankovních poplatků provozovatele za transakci.
Prodávající je oprávněn odmítnout objednávku.
Odstoupení
Od nákupu zboží je možno odstoupit bez udání důvodů do 14-ti dnů od převzetí zásilky kupujícím a to zasláním emailu na vestirna@vedmamarie.cz s uvedením:
- V nadpise emailu napište ODSTOUPENÍ
- Jméno a příjmení kupujícího
- Datum převzetí zboží
- Datum objednání
- Specifikace zboží
- Č.U. na které máme vrátit peníze zpět kupujícímu
Po obdržení emailu o odstoupení Vám zašleme ADRESU NA KTEROU ZAŠLETE ZBOŽÍ ZPĚT – dříve zboží neodesílejte
Náklady na vrácení zboží nese kupující. Peníze se zasílají do 14 – ti dnů od zpětného převzetí zboží prodávajícím.
Reklamace
Záruka na zboží je 24 měsíců. Reklamaci je možno provést emailem na vestirna@vedmamarie.cz a vyřizuje se ve lhůtě 30-ti dnů od zpětného doručení reklamovaného zboží prodávajícímu.
V emailové reklamaci napište
- V nadpise emailu napište REKLAMACE
- Jméno a příjmení kupujícího
- Datum převzetí zboží
- Datum objednání
- Specifikace zboží
- Specifikace vady
- Co požadujete – výměna zboží, nebo vrácení peněz
- Č.U. na které máme vrátit peníze zpět
Po obdržení emailu o REKLAMACI Vám zašleme ADRESU NA KTEROU ZAŠLETE ZBOŽÍ ZPĚT – dříve zboží neodesílejte
Náklady na vrácení zboží nese kupující.
Reklamace se nevztahuje na vady způsobené na obalu zásilky, na návodech, dále na vady způsobené kupujícím, nevhodným užíváním, běžným opotřebením, či vyšší mocí.
Součástí těchto podmínek jsou i informace a pokyny k prodeji na tomto webu.
Odesláním objednávky kupující souhlasí s těmito obchodními podmínkami a se zpracováním osobních údajů v souladu s GDPR a to v nezbytném rozsahu a po nezbytnou dobu nutnou k realizace obchodu.
Případné mimosoudní stížnosti spotřebitele lze uplatnit u orgánu ČOI.
Provozovatelem je M. Domingo, Kloboukova 16, Praha 11, IČ: 71625712, vestirna@vedmamarie.cz